Las mejores plataformas de cursos en línea revisadas y comparadas: ¿cómo vender sus cursos en línea en 2021?
Si esperas que te diga en el primer párrafo cual es la mejor de las herramientas para vender cursos online , lamento comunicarte que no comisionamos con nadie y no damos recetas mágicas. El objetivo de este post es revisar las 11 principales herramientas del mercado para vender cursos online y decirte para quién son ideales y para quien no. De este modo podrás tomar una decisión informada y evitar errores muy caros.
Algunos temas imprescindibles antes de elegir
Antes de ponerte a valorar herramientas, debes tener en cuenta estos dos temas capitales para acertar a la primera en tu decisión:
- Cumplimiento RGPD: Cualquier sistema que contenga datos personales de ciudadanos de la UE, debe tener domicilio fiscal en la UE o con un país con un acuerdo de intercambio de datos como es EEUU. Es decir, que si tratas con un sistema Indio, ya lo puedes descartar. La verdad es que esta información puede ser muy difícil de encontrar en algunos casos, por eso está incluida en cada unos de los sistemas que reviso más abajo.
- Facturación automática: ¿Vas a necesitar facturar?, Mi recomendación es que busques un sistema con enlace a Zapier o con API para integrarlo a tu CRM y pases la facturación automáticamente a tu plataforma favorita. Por eso en cada post te pongo si tiene o no enlace con Zapier que te permita olvidarte de la facturación.
Hay decenas de herramientas para vender cursos online. Para facilitar la lectura de este post, te los voy a clasificar en los 3 tipos de herramientas para vender cursos online. Dentro de cada tipo encontrarás una sección para cada herramienta.
Los niveles de dependencia de un socio tecnológico
Hay que asumirlo: no somos nada sin la tecnología.
Nuestro negocio online siempre tendrá necesidades tecnológicas que irán evolucionando con el paso del tiempo y a las que no vamos a tener otro remedio que adaptarnos.
Los socios tecnológicos son una parte más de nuestro negocio digital.
Ahora bien, ten cuidado porque no todo vale. Aquí también puede haber malas compañías.
A la hora de contratar a cualquier proveedor es imprescindible evaluar el servicio, el precio y el nivel de dependencia que supone para tu negocio. El problema es que esto último, como solo aparece en la letra pequeña, es algo que casi siempre pasa desapercibido.
Aquí mencionamos tres estados de dependencia, cada uno con sus ventajas y también con sus riesgos. Vamos a explicarte en qué consiste cada uno de ellos.
#1 NIVEL BAJO DE DEPENDENCIA
Este es el nivel idóneo. Tu socio tecnológico te presta un servicio, sin necesidad de intermediar demasiado en tu empresa. Tienes total flexbilidad, hasta tal punto de que prácticamente no te acuerdas ni de que existe, salvo que surja algún problema.
Para que lo entiendas mejor, piensa en un proveedor de hosting.
Además, hay muchas otras empresas dedicadas a hosting. Si un día quisiéramos cambiar de proveedor, no habría ningún problema. De hecho, ellos mismos se encargarían de hacer la migración. Como ves, el nivel de dependencia es prácticamente nulo.
#2 NIVEL MEDIO DE DEPENDENCIA
Aquí las cosas ya empiezan a complicarse.
Hablo de un nivel medio de dependencia de tu socio tecnológico cuando continuas manteniendo el control sobre tu negocio, pero existen dificultades para cambiar de proveedor.
Volvamos a poner un ejemplo. Una plataforma de este tipo sería Teachable.
En este caso, puedes subir los materiales de tu curso y gestionarlos tú mismo, pero ¿qué pasaría si hubiese algún problema y necesitases migrar a otra solución?
Lo cierto es que no hay muchas de este tipo, así que seguramente sería costoso hacer el traspaso.
En cualquier caso, continúa siendo un nivel de dependencia aceptable. De hecho, yo mismo he usado esta plataforma en clientes.
#3 NIVEL ALTO DE DEPENDENCIA
Esta es la línea roja que no deberías cruzar nunca si quieres seguir siendo un emprendedor libre.
Cuanto mayor es la dependencia con tu proveedor tecnológico, menor es tu flexibilidad.
Las soluciones que se incluyen en este grupo casi siempre ofrecen un servicio 360º. Te lo dan todo a cambio de, supuestamente, una pequeña comisión.
Plataformas como Hotmart, Udemy o Amazon serían buenos ejemplos. Todas ellas prestan un servicio online valioso y quitan muchos dolores de cabeza tecnológicos, pero además… facturan para ti.
Tú no vendes. Lo hacen ellos por ti. Y, ahora dime, si no controlas las ventas ni los clientes, que son el alma de un proyecto emprendedor, ¿sigues siendo el dueño de tu propio negocio?
Para mí, la respuesta es claramente no. Yo busco la libertad financiera y la LIBERTAD, así, en mayúsculas.
Herramientas que venden cursos por ti
¿Qué són?
Se caracterizan por quedarse con una parte significativa de los beneficios porque ponen a tu servicios tanto la herramienta como el tráfico web. Suelen seleccionar el contenido para que sea de calidad, de modo que todos sus clientes sepan qué van a encontrar en la plataforma. Es un modelo estilo “marca blanca” donde el cliente le compra a una plataforma y la plataforma te da un porcentaje de lo vendido como autor del contenido. Por eso no tienes que preocuparte de la parte de facturación ni impuestos, porque ellos se encargan de todo por ti.
Si optas por este modelo, léete bien al detalle las condiciones legales y asegúrate de que la propiedad intelectual del contenido es tuya y no cedida a la plataforma.
Este tipo de herramientas es ideal si…
- Nunca has vendido un curso online y quieres probar
- No tienes lista propia y estás aprendiendo cómo construirla
- Empiezas con una web nueva sin tráfico
- Quieres validar si hay mercado para tu producto
- Quieres ver dinero YA y no en 6 meses
Sede social: España
Precio: No aparece ni en la parte legal. Como profesor puedes mandar tus datos con tu perfil de LinkedIn y ellos deciden si encajas con tu política.
Me gusta:
Tienen mucho tráfico y presencia en temas de empresa, de marketing, así como técnicos. Si tus cursos van más enfocados a temas menos teckies te encajará bien su público. Además tienen cursos online y presenciales en la misma plataforma. Es interesante si vendes ambos formatos.
Me gusta menos:
Preferiría saber qué y cómo funciona el tema pagos y porcentajes antes de mandar mi solicitud. Me da la sensación de que tienes que conocer a alguien que conozca a alguien para entrar porque no encuentro criterios de selección detallados en la web.
Resumen: Si conoces a alguien o eres un mega experto, igual te aceptan y entonces puede ser un vehículo muy potente. Si vas a empezar, igual no es la plataforma ideal, aunque como no sé como eligen ni como pagan, tampoco puedo opinar bien.
Sede social: España
Precio: Me cuesta mucho encontrar los precios para los profesores. Ni leyéndo los términos y condiciones legales aparece su comisión. Lo que sí queda claro es que te pagan a 90 días y que se reservan el derecho de descontar el precio del curso hasta el 75% de su valor.
Me gusta:
La plataforma es sencilla, intuitiva, te revisan el contenido y tienes una comunidad de alumnos ya formada. Tiene muchísimos cursos de temas técnicos “hard-core” como blockchain y parecidos. Si ese es tu mercado, puede darte grandes resultados porque tu público ya está aquí.
Me gusta menos:
Prefiero contratar servicios donde me dicen claramente cuÁnto me van a cobrar. Siempre me genera sospechas la opacidad.
Resumen: Si eres un programador que quiere vender cursos a otros programadores, me parece una opción muy decente para probar a ver qué tal reacciona la gente y hacerte con tu público, pero no lo veo como una opción para cursos más de gestión o de empresa.
Sede social: USA
Precio: Se quedan el 50% de lo que te venden ellos y el 3% de lo que vendes tu.
Me gusta:
Udemy es un monstruo, con un tráfico espectacular. Si vendes aquí no tienes que preocuparte por traer visitantes a tu página de venta. Ellos se encargan. También mantienen la calidad del contenido: revisan los videos que subes y te ayudan a mejorar.
Me gusta menos:
Es muy angloparlante. Si tu público es hispanohablante, tendrás menos tráfico. Si busco “cursos en español” aparece muy poca cosa, en su mayoría de idiomas. Dependiendo de tu sector, quizás no sea la solución ideal.
Resumen: Si tienes cursos en inglés o quieres probar a dar un curso en inglés, ideal. Si das cursos de idiomas también recomendable.
Herramientas para crear escuelas online:
¿Qué són?
Se trata de sistemas que facilitan el pago y acceso a tus cursos en plataformas ya configuradas que puedes customizar con tus colores, logos e imagen corporativa.
La ventaja principal es que con estas herramientas, puedes empezar a vender cursos en horas y sin saber programar. Son económicas y fáciles, pero en este caso, tú eres responsable tanto de la integración con el resto de tu empresa como de atraer tráfico a tu curso y generar ventas. La cuota que pagas solo incluye el uso de la plataforma para entregar tus cursos no la promoción de los mismos.
En la mayoría de casos también facturan por ti, es decir que es la plataforma la que vende al cliente y se encarga de todos los temas impositivos varios, y luego te paga descontando una comisión de gestión que se mueve entre el 5 y el 20%.
En estos casos hay que tener cuidado con los permisos RGPD de “tus” clientes ya que en realidad no son tuyos ni te han dado permisos a ti para comunicarte al comprar tu curso.
Este tipo de herramientas es ideal si…
- Nunca has vendido un curso online y quieres probar
- Quieres mantener el control del marketing de tu marca
- Quieres aprender cómo funciona una plataforma online
- Necesitas mantener los costes ajustados y proporcionales
- No te aclaras con plugins, css y composers
- Puedes invertir unos meses en empezar a vender
Sede social: Holanda
Integración a Zapier: si
Precio: Comisión del 10% sobre tus ventas o del 20% si son importes muy pequeños.
Me gusta:
Es una gran plataforma, está muy bien optimizada y tiene todo lo que necesitas sin que te cueste nada, ni tengas que hacer configuración ninguna. Tienes un gran sistema de afiliados incluido. También puedes afiliarte a otros cursos y así generar ingresos adicionales. La plataforma está traducida al español.
Me gusta menos:
No sirve para cursos pequeños o ebooks de bajo precio. Está pensado para cursos de más de $5,000 pesos MXN en adelante. Si vendes ebooks de $ 199 pesos MXN, entre impuestos y comisión del afiliado y de hotmart, puede que no te quede nada para ti.
Resumen: es IDEAL para hacer pruebas de concepto con cero inversión. Si nunca has vendido cursos online, puedes cargarlos en Hotmart y ver cómo va esto de la venta de contenido digital. Pero no es una plataforma para crecer contigo porque es caro.
Sede social: USA
Integración a Zapier: si
Precio: En el plan gratis, pagas 10% a Teachable. En el plan básico, pagas un 5% del valor del curso y en los dos planes más completos no hay coste proporcional a las ventas, pagas un fijo.
Me gusta:
Disponer de un plan gratuito totalmente funcional, me parece una gran idea, para empezar. El coste no es exagerado y puedes ir incrementándolo a medida que ganas seguridad en esto de vender cursos online. Teachable es una plataforma que escala contigo sin tener que asumir un costo elevado desde el primer día.
Me gusta menos:
Tienen su propia pasarela de pago que no es stripe o paypal, recibes los fondos a los 30 días (con tu propio stripe, te llegan al día siguiente). Prefiero una pasarela de pago estándar que pueda gestionar yo misma, que no un sistema que no sé cuál es. La plataforma está solo en inglés.
Resumen: Teachable está pegando fuerte y tiene una política de afiliados generosa que le ayuda. Es el sistema de moda, y la verdad es que es una buena opción para ir escalando paso a paso y acompasar costes a ingresos, es especial si empiezas con tu primer curso online.
Sede social: USA
Integración a Zapier: si
Precio: $ 49 o $ 99 USD al mes
Me gusta:
Estudiantes ilimitados en todos sus programas, incluso en el gratis. Si tienes 1 curso, podrías empezar gratis con una plataforma que funciona y según ellos está optimizada para el engagement de los estudiantes. Plataforma super completa con sistema de afiliados incluido.
Me gusta menos:
La usabilidad es buena pero tiene sus dificultades. A mi no me resulta natural, pero eso es muy personal. El blanco y el negro me parece más duro que otras opciones de color. Está 100% en inglés.
Resumen: me parece una excelente opción si tienes muchos alumnos y pocos cursos online, o si prevés un crecimiento muy rápido de los alumnos de un curso en concreto. Si tienes muchas ventas de pocos productos, perfecta relación calidad/precio.
Sede social: España (me ha costado bastante encontrarlo)
Integración a Zapier: no
Precio: $ 87 USD al mes + alojamiento de videos en YouTube, Vimeo o Amazon
Me gusta:
La plataforma está en español (es de las pocas) Dicen que tienen una herramienta enlazada para facturar automáticamente, lo cual sería una gran ventaja competitiva pero no logro encontrarla para probarla. Tienen muy bien resuelto el tema legal, para México tarda un poco en resolver. Incluso tiene textos por defecto.
Me gusta menos:
La usabilidad es baja. Me confunde, al guardar no da mensaje de confirmación, así que no sé si ha guardado o no, tengo que salir y volver a entrar para comprobar que se ha guardado. El editor de páginas landing solo carga a la segunda (con poca wifi) y no es el más simple de usar que he visto. Si su herramienta de facturar no funciona, no tienes manera de enlazar con nada para facturar (te toca pasar a mano los datos). Me parece poco competitivo que no puedas alojar los videos en la misma plataforma, porque añade un coste oculto a tu plan de negocio.
Resumen: precio calidad, me parece caro para un sistema que no aloja los videos y que depende de terceros para funcionar.
Herramientas todo en uno:
¿Qué són?
Son sistemas en la nube que van más allá de cobrar y entregar un contenido digital, sino que también proporcionan todas las herramientas para promocionar tus cursos: email marketing, landing pages, ofertas, funnels, automatizaciones, etc.
En este tipo de sistemas eres el responsable de todo: de promocionar, vender, cobrar, entregar el contenidos, resolver problemas, reenviar contraseñas, etc.
Este tipo de herramientas es ideal si…
- Ya has vendido online y sabes cómo vender
- Tienes lista propia
- Tienes una estrategia de marketing probada
- No te aclaras con plugins, css y composers
- El diseño no es tu fuerte
- Tienes múltiples productos en marcha de diversos tipos y en paralelo.
Sede social: USA (aunque el fundador es Brasileño y está muy centrado en el mercado hispano)
Integración a Zapier: parcial, solo para email marketing
Precio: de $ 9,99 a $ 49 USD
Me gusta:
Lo tiene todo a un precio imbatible (eso dicen). Si lo has leído en un curso de marketing, lo tiene: heatmaps, flashsales, etc. Y en español. Entonces toma mi dinero y lo compro aplica? porque es la solución a las plegarias de muchas clientas? si pero… no hay prueba gratuita y eso siempre me hace saltar todas las alarmas. Seguiremos informando.
Me gusta menos:
La imagen pública. Si buscas builderall en youtube (para ver tutoriales, ya que no lo puedo probar) lo primero que sale es un montón de vídeos de Mexico tachando esta herramienta de Scam (promoción falsa online, tipo modelo piramidal). La verdad es que no es lo que esperaba encontrar en las primeras posiciones… Parece que su política de partners no funciona como debería y el ritmo de crecimiento no es suficiente para mantener los pagos. El producto lleva en el mercado unos 3 años (necesita algo más para estar maduro del todo).
Resumen: Que me prometan de todo y más (la lista de funcionalidades es IMPRESIONANTE de verdad) y no me dejen ni probarlo, ni verlo en video… No me veo poniendo todo mi negocio en sus manos, pero si no tienes ni papa de inglés, trabajas en el mercado latino y tienes un presupuesto muy ajustado, te podría funcionar.
Sede social: No logro descubrirlo ni leyendo toda la documentación legal. Se someten a las leyes de Delaware y tienen los servidores en USA, pero como empresa no sé de donde son.
Integración a Zapier: no
Precio: 10€/mes por todo (hasta 100 alumnos), 27$/mes para 1000 alumnos
Me gusta:
El precio. Imbatible donde los haya. Y la capacidad de añadir mejoras constantes a un ritmo vertiginoso. En los últimos dos años han añadido más de 4 aplicaciones nuevas porq el mismo precio. Me recuerdan al modelo de Zoho: te dan tanto por tan poco que tienes más de lo que puedes usar.
Me gusta menos:
Yo usé invanto durante unos meses en 2018 (cuando solo tenían 3 apps) y la usabilidad fue complicada. No me sentía cómoda y darme de baja fue un suplicio. Si no hablas inglés no lo intentes, porque todo el soporte es desde india y en inglés.
La falta de enlace a Zapier, te obliga a no poder automatizar la facturación. Esto es un problema si haces volumen.
Resumen: Si hablas bien inglés, sabes configurar herramientas, te apañas improvisando en html y no tienes un euro que invertir, podría ser una solución a corto plazo, pero para crecer, creo que tendrás que migrar.
Sede social: USA
Integración a Zapier: si
Precio: $ 129 - $ 199 – $ 399 USD/mes
Me gusta:
Un todo en uno realmente completo. Es el que uso yo. Tiene landings, email marketing, alojamiento de videos, escuela online, afiliados, hasta tu web y blog si quieres.
Me gusta menos:
Toda la parte de email marketing e informes. Han anunciado nuevos informes para este 2019. La integrabilidad con otras plataformas, en especial WordPress. No puedes meter tus formularios de suscripción en un blog de wordpress. Tienes que añadir un botón y llevarlos al formulario de Kajabi. No es ideal.
Resumen: si te tomas en serio tu negocio online, es una de las mejores opciones del mercado. Actualmente solo está en inglés, pero también han anunciado la traducción al español para este año.
Sede social: USA.
Integración a Zapier: NO
Precio: indeterminado. No es público, después de mucho rebuscar creo que sobre los $ 90/m, pero en su web oficial no están publicados
Me gusta:
Los descubrí en 2018 y llevaban 5 meses en el mercado. Era un producto demasiado arriesgado, así que me decidí por Kajabi. Pero tiene de todo y bueno, un diseño espectacular y muy trabajado. Realmente las páginas quedan impecables sin tener ni idea de diseño web.
Me gusta menos:
La solidez. Pasado 2 años, están exactamente en el mismo sitio que en 2018. No han avanzado nada y eso me preocupa. No serían mi primera apuesta ahora mismo.
Resumen:Si tienes claro que necesitas un todo en uno, pero no te ves en ninguno de los mencionados, puedes intentar Kartra, pero tienes que asumir que el producto está en modo “beta” y que encontrarás dificultades. Si finalmente lo petan, tendrás privilegios y precios que no tendrá nadie en el mercado.
Plugins de WordPress
Hago una categoría aparte para estos, porque no son plataformas para vender cursos online como tales. Me explico lo más sencillo posible para que nos entendamos.
Cuando alojas tus cursos en WordPress usando múltiples plugins hay varios elementos que son responsabilidad tuya (o del hosting que tengas contratado, que también es decisión tuya)
- La velocidad de carga de las páginas y de los vídeos
- El espacio donde subir los vídeos (ya sea en el mismo hosting o en otra plataforma que tiene un coste)
- La seguridad de los datos
- El mantenimiento de toda la plataforma funcionando
- Los enlaces entre plugins y con otros sistemas e tu empresa como Mailchimp, Active Campaign, Paypal, Stripe, sistema de facturación, etc.
Es decir que si en algún momento no funciona, tienes que arremangarte tú o pagarle a alguien para que lo arregle. Si no eres de las que es feliz con las manos en las teclas, los momentos de lentitud o caídas pueden ser muy estresantes, porque dependes al 100% de tu programador de confianza, que no siempre está disponible porque tiene otros clientes.
Lo que quiero aclarar es que montar tu escuela online en WordPress ni es gratis ni es fácil (si no eres de perfil técnico). Tiene un coste entre $ 25,000 y $ 100,000 MXN y es un poco modelo SEAT (siempre estarás arreglando tonterías). Es complicado que te quede perfecto a la primera como con una plataforma ya probada.
Si aún así decides apostar por un plugin de pago, estos son los mejor referenciados. Vaya por delante que no los he probado, porque prefiero una plataforma que funciona 24*7 sin mi intervención:
LEARN DASH
Coste: entre $ 159 y $ 199 USD (un solo pago más mantenimiento anual)
Este plugin es solo para la parte de cursos online, no para membresias de pago recurrente, para eso necesitas otro plugin integrado.
ACCESSALLY
Coste: entre $ 80 y $ 129 USD/mes.
Es un todo en uno a nivel de escuela online. Como montar tu Teachable en WordPress pero más caro y con más dependencia técnica.
MEMBERPRESS
Coste: Entre $ 129 y $ 349 MXN (un solo pago) y mantenimiento anual
Este es el plugin más conocido para crear clubs o membresias de pago recurrente con contenido online.
Resumen rápido para emprendedores atareados
Si estás empezando y no has vendido mucho online, opta por una opción low cost que te permita ir aprendiendo qué funciona y qué no sin dejarte el sueldo. Puedes optar por teachable que tiene una solución gratuita con muy buenas prestaciones.
Si ya tienes claro el modelo de negocio online, lo tienes probado y ahora vas a facturar bien, pero no tienes ni idea de integrar plugins, cásate con una plataforma todo en uno. Mi recomendación es Kajabi sin dudarlo.
Si vas a lo grande y te encanta meterle mano a los plugins, integraciones, css y otros elementos parecidos, puedes optar por un frankestein en WordPress.
Si no tienes ni idea de marketing online, y te da una pereza inhumana aprender, vende en la plataforma de otros como Tutelus, Udemy o parecidos. Ellos se encargan de generar tráfico a tu curso y te cobran por la paz mental de no tener que preocuparte más.
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